图为国家税务总局新闻发布会现场

　　国家税务总局办公厅主任、新闻发言人 黄运

　　黄运：各位新闻界的朋友，上午好！

　　欢迎大家参加国家税务总局新闻发布会。我是税务总局办公厅主任、新闻发言人黄运。今天，我们邀请到总局货物和劳务税司司长谢文先生、纳税服务司司长韩国荣先生以及北京市税务局党委书记、局长张有乾先生出席发布会，就便民办税缴费情况、新办涉税市场主体发展情况和税收工作服务北京冬奥会等内容回答记者朋友们的提问。

　　时间关系，我们直接进入提问环节，请记者朋友们提问。

　　新华社记者提问

　　一、新华社记者：韩司长您好，今年已经参加了多场税务总局新闻发布会，每次发布会“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”都是一个重要主题，能否请您介绍一下目前行动的主要成效？

　　国家税务总局纳税服务司司长 韩国荣

　　韩国荣：谢谢您的提问。

　　今年以来，税务总局党委认真贯彻习近平总书记关于坚持以人民为中心发展思想的重要指示精神，结合开展党史学习教育，按照“我为群众办实事”实践活动要求，在问计问需纳税人缴费人的基础上，聚焦办实事解难题，推出了“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”100条措施，目前已经落实90%，逐个疏解办税缴费的痛点堵点，逐项回应纳税人缴费人的关切期盼，努力实现办税缴费“五省”的效果，即省时、省力、省事、省钱、省心。

　　一是便捷办理突出重点，集成创新省时。税务部门推出了增值税、消费税分别与城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加申报表整合的举措，实现多税费“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”；优化整合了出口退税信息系统，确保全国正常出口退税的平均办理时间再提速10%，此项举措在前三季度惠及32万户纳税人。

　　二是线上服务直击痛点，智能问办省力。税务部门持续推进“非接触式”办税缴费，让“一次不用跑”覆盖绝大多数办税场景，实现近90%的涉税事项、99%的纳税申报可在网上办理；在今年个人所得税汇算中，99%以上的纳税人通过个人所得税APP完成申报，相信在座的不少记者朋友也享受到了这一便利；在社保缴费中，充分利用微信、支付宝、移动办税软件等平台，实现从“现场办”到“掌上缴”的转变，让老百姓缴费更方便快捷。

　　三是信息共享疏通堵点，部门协作省事。为了让“跨界业务”办理由“跟着流程跑”变为“协同一次办”，税务部门主动与人社部、财政部、国家医保局沟通，通过人员共驻、人员互派等方式，推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”。截至目前，全国已有超过3000个办税大厅、政务大厅或社保大厅实现了社保经办和缴费业务“一厅通办”；我们还在企业开办、房地产交易等方面联合其他部门建立了“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的“一件事一次办”服务新模式，纳税人缴费人仅需前往一个窗口、递交一份资料即可办好多个环节的事项，努力做到“只进一扇门”“最多跑一次”。