优服务助发展 收获“三满意”
兰考县税务局以落实“万人助万企”“我为纳税人缴费人办实事”活动为抓手,深入贯彻首席服务官制度,在服务经济社会发展上出实招求实效,受到上级部门和县委县政府的充分肯定,赢得了纳税人缴费人和社会各界的认可。
落实便民举措,为纳税人缴费人减负加油。在持续推广“非接触式”办税模式的基础上,该局不断拓宽线上服务渠道,办好线上纳税人学堂,为纳税人缴费人提供全天候的业务咨询辅导和个性化服务;线下坚持“请进来”与“走出去”相结合,分版块、分行业开展专题培训;邀请辖区内涉税专业服务机构从业人员担任“税务体验师”,为税务部门精准优化纳税服务提意见、出点子;结合深入开展“万人助万企”活动,探索推进一对一精准服务,受到企业好评。“税务部门服务及时到位,让企业发展道路越走越宽!”兰考三环实业集团总经理王伟说。
助力产业发展,帮兰考老乡奔小康。当初,焦裕禄书记为了防风固沙,带领全县干部群众大面积栽种泡桐树。如今,堌阳镇徐场村村民用泡桐木制作民族乐器,在家创业,在家门口就业,徐场村成为了远近闻名的“民族乐器村”。兰考县税务局发挥税收职能作用,落实税费优惠,精准支持民族乐器等兰考特色产业发展。“近几年,一系列税收优惠政策给了企业实打实的帮助,我们用减税带来的‘红利’扩大再生产,更新设备,在扩大市场份额上增加了投入。”成源乐器总经理齐永超说。二十多年来,成源乐器由农家作坊发展成河南乐器行业的领军企业,税收政策的扶持成了最好的动力。
推进创先争优,给基层干部充电提气。该局高度重视干部队伍建设,坚持建基层打基础与带队伍激活力相融相促。他们成立青年工作委员会,划分若干理论学习小组,并配备导师,引导青年干部积极参与党史学习教育、税收科研等活动,发挥青年干部主动性创造性;不定期开展政务礼仪、摄影知识、党史宣讲等知识讲座和党课观摩活动,全面提升干部职工文明素养,持续坚定初心使命;定期组织开展业务培训和集体活动,做到业务水平提升与文化素质提升一起抓,加强全员凝聚力执行力。
“为践行好焦裕禄精神,落实好河南省税务局党委的指示要求,我们开展了‘传承三股劲、做好三种人、争当三模范’的思想教育活动,并以此作为创先争优的主要抓手,通过争做学习先进模范、推进发展模范、清正廉洁模范,坚定信仰、信念、信心,淬炼党性、意志、担当,为推进税务工作和地方经济高质量发展贡献力量。”兰考县税务局党委书记、局长徐斌说道。
心系百姓,情牵地方,有热忱敢担当,兰考县税务局收获了“三个满意”:省市税务局满意,河南省税务局党委书记、局长孟军将兰考作为党建联系点,赴兰考县调研并充分肯定该局工作;兰考县委、县政府满意,开封市委常委、兰考县委书记李明俊先后对该局助力地方经济发展、开展党史学习教育等工作进行了批示肯定,县委、县政府专门发通报表彰了税务部门;广大纳税人缴费人和社会各界满意,该局不断收到纳税人缴费人赠送的锦旗和感谢信,先后获得河南省文明单位标兵、河南省巾帼文明岗、河南省学雷锋示范点和河南省税务系统先进集体等多个荣誉。
兰考县税务局,这支朝气蓬勃的队伍,正昂扬奋进在为党旗添彩、为税徽增辉、为兰考争光的康庄大道上。