谢文说，为了量身打造冬奥会退税办法，税务总局专门打造了一套“线上线下集中受理、税务机关内部跨区域清分办理、税务国库一体化协同退税”的流程机制，确保实现退税受理及时、退税办理及时、税款退付及时。

“我们单独设计了冬奥退税业务流程，由北京市税务局承接国内外涉奥主体退税申请，依托电子税务局实现冬奥退税全程网上办，包括免注册办理、免填单服务、免接触提交等。同时，推出绿色通道、咨询专线、预约服务、双语办税等服务，帮助企业用好用足冬奥会相关税收优惠政策。”北京市税务局局长张有乾说。