今年以来，税务总局按照“我为群众办实事”实践活动要求，在问计问需纳税人缴费人的基础上，聚焦办实事解难题，推出了“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”100条措施。记者近日从税务总局了解到，目前百条措施已经落实90%，此外今年推出的第一批税务全国统一“首违不罚”清单已有超6万户纳税人受益。

　　聚焦解难题办税缴费“五省”

　　税务总局纳税服务司司长韩国荣介绍说，聚焦办实事解难题，税务总局逐个疏解办税缴费的痛点堵点，逐项回应纳税人缴费人的关切期盼，努力实现办税缴费“五省”的效果，即省时、省力、省事、省钱、省心。

　　便捷办理突出重点，集成创新省时。税务部门推出了增值税、消费税分别与城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加申报表整合的举措，实现多税费“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”；优化整合了出口退税信息系统，确保全国正常出口退税的平均办理时间再提速10%，此项举措在前三季度惠及32万户纳税人。

　　线上服务直击痛点，智能问办省力。税务部门持续推进“非接触式”办税缴费，让“一次不用跑”覆盖绝大多数办税场景，实现近90%的涉税事项、99%的纳税申报可在网上办理；在今年个人所得税汇算中，99%以上的纳税人通过个人所得税App完成申报；在社保缴费中，充分利用微信、支付宝、移动办税软件等平台，实现从“现场办”到“掌上缴”的转变，让老百姓缴费更方便快捷。

　　信息共享疏通堵点，部门协作省事。税务部门主动与人社部、财政部、国家医保局沟通，通过人员共驻、人员互派等方式，推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”。截至目前，全国已有超过3000个办税大厅、政务大厅或社保大厅实现了社保经办和缴费业务“一厅通办”。

　　优惠落实紧盯热点，纾困解难省钱。税务总局着力打造全国统一的宣传辅导精准推送标签体系，“点对点”“一对一”将税费优惠政策送到纳税人缴费人手中。截至目前，已经精准推送了50批次税费优惠政策，惠及纳税人缴费人5.3亿户次。

　　执法方式破解难点，引导服务省心。为了切实维护公平有序的税收营商环境，税务总局推出了第一批全国统一的“首违不罚”10项清单，半年来已有超过6万户纳税人受益。

　　新办涉税市场主体活跃度高

　　新办涉税市场主体变化情况可以直观反映经济发展活力。

　　“市场主体是经济发展的基本单元，培育和激发各类市场主体活力是税务部门服务经济发展的重点之一。”税务总局办公厅主任、新闻发言人黄运告诉记者，近年来，税务总局持续对新办涉税市场主体情况进行跟踪分析。税收数据显示，前三季度，虽然受疫情汛情和复杂多变的国内外形势影响，新办涉税市场主体增速略有放缓，但仍呈现数量增加、结构优化和就业容量扩大等特点，显示中国经济仍然保持较强韧性。