落实“万人助万企” 跑出税务“加速度”
党史学习教育重在知行合一,最终的落脚点在于为民办实事,把为民服务的理念贯穿于各项工作之中。周口市税务局把学习党史与推动税收工作结合起来,组建团队、定制清单、畅通渠道,以多种形式认真贯彻落实“万人助万企”活动要求,为企业解难题、办实事。
“没想到仅用了一个工作日就完成了全部出口退税流程,我为税务部门的工作效率点赞!”河南银星畜牧设备有限公司财务负责人王建军说道。
据了解,河南银星畜牧设备有限公司是一家农牧业机械设备制造企业。自新冠肺炎疫情发生以来,企业面临订单减少、用工难、货款到账难等问题,资金运转承受较大压力。太康县税务局在“万人助万企”活动走访问需时了解到,该公司有一笔122万余元的税款符合当前出口退税政策,随即安排专人进行现场辅导申报,并在审核排除税收风险的情况下,快速办理完成退税相关手续。
淮阳县万源蒜业食品有限公司财务负责人宋秀灵也为淮阳区税务局的全方位、高效率服务竖起大拇指。该公司是一家从事出口业务16年的蔬菜加工企业,产品主要出口到美国。但受疫情影响,订单不断减少,出口额大幅下降,公司几近破产。为扶持出口企业发展,淮阳区税务局一方面鼓励企业利用网络平台开拓新业务,发展新客户,并关注“一带一路”沿线国家,出口商品能利用铁路运输等优势,降低成本;另一方面缩短出口退税业务办理时间,简化流程,缓解资金压力。截至目前,该公司已成功办理出口退税94.9万元。
为满足纳税人缴费人多元化的政策学习需求,顺应“互联网+”的趋势,周口经济开发区税务局通过钉钉视频,针对疫情防控期间税收优惠政策、纳税服务措施等内容,组织3次直播,共计6000余人次参与观看。该局通过税企沟通微信群、QQ群等了解企业生产经营状况和涉税问题,做好企业需求调研、问题搜集及疑难问题跟踪清零,24小时畅通联络,第一时间响应企业涉税诉求,主动帮助企业纾困解难,推进企业涉税问题得到及时解决。
据悉,自“万人助万企”活动开展以来,由该局带队的周口市“万人助万企”活动第十一服务工作组和各县区工作专班深入摸排。截至目前,已走访企业30余家,摸排问题51个,解决问题50个,全市各级税务部门共收集涉税问题13个,均已得到解决。
“我们将结合党史学习教育,充分发挥组织协调作用,进一步研究企业共性问题,破解企业存在的深层次个性问题,为企业推行特色服务,持续优化营商环境,实打实办好为民实事。”第十一服务工作组组长王米亚说。